Politique de remboursement
Dernière mise à jour : 31 juillet 2026
1. Garantie de 14 jours
Si vous n'êtes pas satisfait de votre achat, vous pouvez demander un remboursement complet dans les 14 jours suivant la date d'achat, sans justification requise.
2. Comment demander un remboursement
Écrivez-nous à support@successcitizenship.ca en indiquant l'adresse courriel utilisée pour l'achat. Le remboursement est traité via Stripe et apparaît généralement sur votre relevé dans un délai de 5 à 10 jours ouvrables.
3. Après le remboursement
L'accès complet au contenu est révoqué dès le traitement du remboursement ; vous conservez l'accès aux questions gratuites.
4. Exceptions
Les demandes reçues après le délai de 14 jours seront évaluées au cas par cas.